よくあるお問い合わせ

Q
はじめて診察を受けるときはどうすれば良いですか?
A

当院は予約制となっております。予約フォームまたはお電話にてご予約を承っておりますので、まずはご相談ください。載する

Q
予約しないと診察してもらえませんか?
A

お客様のプライベートを一番に配慮し、初診・再診に関わらず診察予約を承っております。予約フォームまたはお電話にてお問い合わせください。

Q
予約を変更、キャンセルしたいときはどうすればよいですか?
A

お電話での予約の変更、キャンセルを承っております。変更の際には、お薬の残数やご病状を考慮された上で、変更日を決めていただきますよう、当院としてはご進言いたします。

Q
診察券はありますか?
A

MMクリニックでは、皆さまにお渡ししている診察券はございません。初診の方は受付で問診票をご記入ください。再診の方は受付でお名前、携帯電話番号をお伝えください。

Q
駐車場はありますか?
A

申し訳ございませんが、駐車場はございません。近隣の駐車場をご利用いただくか、公共交通機関をお使い願います。

Q
クリニックやスタッフはどんな雰囲気ですか?
A

清潔で落ち着いた雰囲気を感じていただけるよう努めております。また皆様に安心してお越しいただけるよう空間除菌対策をおこなっております。

Q
他の医院やクリニックと連携はありますか?
A

はい。患者さんの必要に応じて、近隣のクリニック・総合病院・大学病院をご紹介しております。

Q
受付でお薬だけをもらうことはできますか?
A

はい。すでに医師の診断を済まされている方はお薬の受け取りのみでも可能です。

Q
クレジットカードは使用できますか?
A

はい。クレジットカード以外にも各種電子マネーがご使用になれます。

Q
どんな検査ができますか?
A

PCR検査、性感染症検査が可能です。

Q
検査はすぐにできますか?
A

はい。来院いただいてからおおよそ10分程度で検査を完了することができます。(PCR検査をご希望の方は来院30分前は絶飲絶食でお願いいたします。)

Q
検査結果は当日、すぐに分かりますか?
A

はい。当日検査結果が出ましたらすぐお伝えすることが可能です。

Q
PCR検査は症状があっても受けられますか?
A

当院のPCR検査は無自覚・無症状の方を対象とします。詳しくはお問合せください。

Q
海外出張するのですが、英語で陰性証明書を書いてもらえますか?
A

はい。英語以外にも以下の言語に対応しています。
日本語・英語、アラビア語、インドネシア語、ウルドゥー語、韓国語、スペイン語、タイ語、ドイツ語、フランス語、ベトナム語、ペルシャ語、ポルトガル語、ロシア語、ウクライナ語、オランダ語、中国語

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